| Kinh nghiệm: |
KẾ TOÁN BÁN HÀNG
Công ty Máy tính Vũ Tuấn - Lĩnh vực hoạt động của công ty là kinh doanh, buôn bán linh kiện và phụ kiện máy tính - Quảng Ninh - Việt Nam , ( 10/2006 - 06/2008 )
NHIỆM VỤ
- Tư vấn bán hàng tại Showroom
- Theo dõi doanh số bán hàng, chấm công nhân viên, hỗ trợ nhân viên thị trường làm báo giá gửi khách hàng.
- Theo dõi công nợ của khách hàng, nhà cung cấp
- Làm các báo cáo theo yêu cầu của giám đốc.
NHÂN VIÊN HÀNH CHÍNH
Công ty TNHH Thương Mại Hồng Phát - Lĩnh vực hoạt động là NPP chính thức của các hãng thuốc lá, bánh kẹo, thực phẩm, đồ uống - Quảng Ninh - Việt Nam , ( 07/2008 - 12/2009 )
NHIỆM VỤ
- Quản lý hành chính
- Giao dịch với khách hàng đến đặt hàng và làm thủ tục mua hàng tại văn phòng công ty
- Làm hóa đơn, phiếu xuất cho các nhân viên bán hàng.
- Theo dõi doanh số bán hàng
- Theo dõi công nợ của khách hàng, nhà cung cấp
- Theo dõi và tổng hợp các chương trình khuyến mại
- Chấm công và làm dữ liệu lương cho nhân viên bán hàng.
- Làm hợp đồng và theo dõi các chế độ bảo hiểm cho nhân viên.
- Làm báo cáo tuần, tháng, quý, năm cho giám đốc.
HCNS/ADMIN
Tập đoàn Hoa Sao - là TĐ làm về lĩnh vực chăm sóc khách hàng (Call Center/Contact Center) với quy mô hơn 3000 nhân viên và các trung tâm CSKH trên cả nước - Hà Nội - Việt Nam , ( 12/2012 - 08/2014 )
NHIỆM VỤ
- Từ 12/2012 đến 06/2014: Quản lý hành chính nhân sự/ Kiểm soát chất lượng.
- Là đầu mối liên hệ công việc với đối tác và các phòng ban khác trong công ty.
- Theo dõi việc triển khai thực hiện các chương trình thúc đẩy bán hàng nhằm đạt được mục tiêu trong tháng.
- Tổng hợp các chương trình khi kết thúc hoặc theo yêu cầu của cấp trên.
- Phụ trách đào tạo nhân viên mới, hỗ trợ về kỹ năng và nghiệp vụ để có thể hòa nhập với công việc một cách nhanh nhất.
- Hỗ trợ giải quyết khiếu nại hoặc thắc mắc của khách hàng nhằm đảm bảo hình ảnh và khách hàng hài lòng nhất.
- Xây dựng các tiêu chí đánh giá KPI cho nhân viên.
- Phụ trách công tác tuyển dụng nhân sự mới cho dự án, lập kế hoạch tuyển nhân sự mới, thông báo cho ứng viên, sắp xếp lịch đào tạo và các công việc có liên quan.
- Phụ trách công, lương, bảo hiểm cho nhân viên.
- Quản lý nội vụ, theo dõi các chế độ nghỉ phép, quy trình nghỉ việc của nhân viên.
- Theo dõi quản lý việc sử dụng tài sản của dự án
Hỗ trợ QA (Kiểm tra hồ sơ của khách hàng đăng ký mở thẻ tín dụng của ngân hàng quốc tế Citibank)
- Từ 06/2014-08/2014: Quản lý dự án Telesales về du lịch nghỉ dưỡng.
THƯ KÝ/MAKETING
Cty CP Khoa Học Kỹ Thuật An Toàn VN (Visatech) - Hà Nội - Việt Nam , ( 12/2014 - 03/2015 )
NHIỆM VỤ
-Liên hệ với các trường học, cơ quan, tổ chức để thực hiện chương trình dạy các kỹ năng an toàn, phòng chống tai nạn thương tích trong cộng đồng (Chương trình phối hợp với TT Sức Khỏe Cộng đồng & Môi trường – ĐH Y Hà Nội).
-Liên hệ các công ty để ký hợp đồng huấn luyện an toàn lao động cho các doanh nghiệp sản xuất. |
| Các kỹ năng: |
MÔ TẢ
- Có khả năng tư vấn, thuyết phục, trung thực, cẩn thận, bình tĩnh trong mọi tình huống.
- Tận tụy trong công việc, ham mê học hỏi, nhanh nhẹn, cởi mở, nhiệt tình với công việc.
- Có khả năng giao tiếp tốt, có khả năng làm việc nhóm.
- Chịu được áp lực công việc cao.
- Thành thạo tin học văn phòng. |
